Fragen. Antworten. Ready to ride.
Alles Wichtige zu Akkufolien, Größen, Montage, individuellen Designs, Versand, Rückgabe und der Sons-of-Battery-Community – verständlich erklärt und ohne Marketing-Blabla.
FAQ-Zentrale
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Grundlagen
Sons of Battery®
Was ist Sons of Battery®?
Sons of Battery® ist E-Bike- und E-MTB-Marke, Onlineshop und Multichannel-Community. Zum Projekt gehören eigene Folien, Sticker, Bekleidung, redaktionelle Inhalte, Livestreams, Gruppen, regionale Chapter und gemeinsame Aktionen.
Entstanden ist die Idee 2019 aus der persönlichen E-MTB-Begeisterung von Gründer Patrik Schneider; der offizielle Markenaufbau begann 2020.
Ist Sons of Battery nur ein Shop?
Nein. Der Shop finanziert und ergänzt eine große Community-Struktur. Produkte entstehen häufig aus Ideen, Rückmeldungen und Bedürfnissen der Fahrerinnen und Fahrer. Gleichzeitig gibt es Gruppen, Hilfestellungen, Touren, Livestreams, Events, Community-Aktionen und Partnerangebote.
Wie erreiche ich euch am schnellsten?
Für kurze Produktfragen ist WhatsApp meist der schnellste Weg. Bei Bestellungen solltest du möglichst deine Bestellnummer mitsenden. Für ausführliche Anfragen nutzt du am besten unser Kontaktformular.
Passform & Auswahl
Akkufolien
Was ist eine Akkufolie?
Eine Akkufolie ist eine bedruckte, selbstklebende Design- und Schutzfolie für sichtbare Flächen am E-Bike-Akku oder Unterrohr. Sie verändert den Look des Bikes und schützt die beklebte Fläche zusätzlich vor leichten Gebrauchsspuren.
Sie ersetzt jedoch keinen konstruktiven Rahmenschutz gegen harte Steinschläge, Stürze oder mechanische Beschädigungen.
Welche Größen gibt es?
Die häufigsten Universalgrößen sind:
- 48 × 12 cm für kompaktere oder schmalere Flächen
- 60 × 14 cm für längere oder größere Flächen
- CUBE CUT für ausgewählte CUBE-ONE-Akkudeckel
- Wunschgröße für individuelle Maße und Sonderlösungen
Entscheidend ist nicht allein die Akku-Kapazität, sondern die tatsächlich beklebbare Fläche.
Wie messe ich meinen Akku richtig aus?
- Miss nur die sichtbare, möglichst ebene Klebefläche.
- Lass zu Gummi, Kanten, Schloss, Ladebuchse und beweglichen Teilen Abstand.
- Miss Länge und maximale nutzbare Breite an mehreren Stellen.
- Plane lieber etwas Reserve zum Zuschneiden ein.
Bei Unsicherheit schickst du uns ein frontales Foto mit angelegtem Maßband.
Passt eine Universalfolie auf jedes E-Bike?
Universal bedeutet, dass die Folie nicht für ein einzelnes Modell vorgestanzt ist. Sie kann auf vielen Akkus und Rahmenflächen eingesetzt und bei Bedarf zugeschnitten werden. Sehr stark gewölbte, strukturierte oder unterbrochene Flächen können die Montage erschweren.
Was ist CUBE CUT für ONE22, ONE44 und ONE77?
CUBE CUT ist ein vorbereiteter Zuschnitt für passende CUBE-ONE-Akkudeckel. Prüfe vor der Bestellung genau, welche Deckelvariante du besitzt. Auch bei einem Modellzuschnitt sollte rund um Gummis, Kanten und Öffnungen ein kleiner Sicherheitsabstand bleiben.
Kann ich die Folie auch am Oberrohr oder Rahmen nutzen?
Ja, sofern die Fläche glatt, sauber, tragfähig und ausreichend groß ist. Universalfolien können zugeschnitten und beispielsweise am Unterrohr, Oberrohr oder an anderen geeigneten Flächen eingesetzt werden.
Sauber aufkleben
Montage & Entfernung
Wie bringe ich eine Akkufolie richtig an?
- Bike und Klebefläche gründlich reinigen.
- Fett, Wachs, Silikon und Reinigungsmittelreste entfernen.
- Folie zunächst trocken positionieren und ausrichten.
- In der Mitte ansetzen und gleichmäßig nach außen rakeln.
- An Rundungen vorsichtig mit lauwarmer Föhnluft arbeiten.
- Kanten abschließend nochmals fest andrücken.
Nicht auf eiskalten, heißen, feuchten oder frisch lackierten Untergründen montieren.
Brauche ich einen Föhn oder eine Heißluftpistole?
Für leichte Rundungen reicht ein normaler Föhn. Die Folie nur vorsichtig und gleichmäßig erwärmen. Eine Heißluftpistole kann zu heiß werden und Folie, Lack oder Kunststoff beschädigen; sie ist für ungeübte Anwender nicht zu empfehlen.
Was mache ich bei Luftblasen?
Kleine Blasen lassen sich oft vorsichtig zur nächsten Kante ausstreichen. Bei Luftkanalfolie kann eingeschlossene Luft über die Klebestruktur entweichen. Größere Falten nicht mit Gewalt plattdrücken: Folie behutsam zurücknehmen, neu ausrichten und erneut rakeln.
Kann ich die Folie rückstandslos entfernen?
Auf geeigneten, intakten und vollständig ausgehärteten Oberflächen lässt sich die Folie normalerweise wieder entfernen. Erwärme sie leicht mit einem Föhn und ziehe sie langsam in einem flachen Winkel ab. Klebereste können materialschonend entfernt werden. Bei beschädigtem, nachlackiertem oder schlecht haftendem Lack besteht immer ein erhöhtes Risiko.
Darf ich das Bike mit Hochdruck reinigen?
Einen harten Wasserstrahl direkt auf Folienkanten solltest du vermeiden. Reinige das Bike mit ausreichend Abstand und milden, materialverträglichen Mitteln. Aggressive Reiniger, Lösungsmittel und starke Bürsten können Oberfläche und Kanten unnötig belasten.
Dein Motiv
Custom Akkufolie
Wie funktioniert eine individuelle Akkufolie?
Im Customizer lädst du dein Motiv hoch und legst Format beziehungsweise Variante fest. Möglich sind eigene Fotos, Logos, Illustrationen oder Kombinationen daraus. Achte darauf, dass wichtige Elemente nicht direkt an Schnittkanten, Öffnungen oder stark gewölbten Bereichen liegen.
Custom Akkufolie gestalten →Welche Bildqualität sollte meine Datei haben?
Verwende möglichst die Originaldatei und keine kleine Messenger-Vorschau. Das Motiv sollte scharf, ausreichend groß und frei von starken Kompressionsartefakten sein. Logos funktionieren am besten als Vektordatei oder hochauflösende PNG-Datei.
Darf ich jedes Logo oder Foto verwenden?
Du darfst nur Inhalte verwenden, an denen du die notwendigen Nutzungsrechte besitzt. Geschützte Marken, Vereinslogos, Filmfiguren, fremde Designs oder Fotos anderer Personen dürfen nicht ohne entsprechende Erlaubnis produziert werden.
Wie lange dauert eine Custom-Anfertigung?
Individuelle Folien werden eigens für dich vorbereitet und benötigen deshalb länger als lagernde Standardmotive. Die aktuell angegebene Produktions- und Versandzeit findest du direkt auf der Produktseite. Bei Rückfragen zur Datei kann sich der Start der Produktion verschieben.
Vom Warenkorb bis zur Tür
Bestellung & Versand
Wann wird meine Bestellung versendet?
Lagernde Standardfolien sind häufig kurzfristig versandfertig. Individuelle Produkte, personalisierte Artikel und Print-on-Demand-Bekleidung haben eigene Produktionszeiten. Maßgeblich ist die Lieferzeit, die auf der jeweiligen Produktseite und im Checkout angezeigt wird.
Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?
Ob eine Sendungsnummer verfügbar ist, hängt von Versandart, Produkt und Zielland ab. Sobald Tracking vorhanden ist, wird es in der Versandbestätigung mitgeteilt. Kleine Artikel können je nach gewählter Versandart auch ohne lückenloses Tracking verschickt werden.
Kann ich zwei Bestellungen zusammenlegen?
Melde dich sofort mit beiden Bestellnummern. Solange noch keine Bestellung verarbeitet oder an einen Produktionspartner übergeben wurde, prüfen wir eine Zusammenlegung. Garantieren können wir sie nicht.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Für reguläre, nicht individualisierte Artikel gelten die im Shop veröffentlichten Widerrufs- und Rückgabebedingungen. Ware sollte vollständig, unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Widerrufsbedingungen ansehen →Kann ich personalisierte Produkte widerrufen?
Produkte, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, sind grundsätzlich vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen. Das betrifft zum Beispiel individuell gestaltete Folien oder Artikel mit persönlichem Namen. Gesetzliche Rechte bei einem tatsächlichen Mangel bleiben unberührt.
Was mache ich bei einem beschädigten oder falschen Artikel?
Melde dich möglichst zeitnah mit Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos von Artikel, Verpackung und Versandlabel. Bitte nichts entsorgen, bevor der Fall geklärt ist. Wir prüfen anschließend die passende Lösung.
Sticker, Kleidung & Pflege
Weitere Produkte
Wo halten HELMut-, HELMine- und UV-Sticker?
Auf glatten, sauberen und fettfreien Flächen – zum Beispiel an Bike, Helm, Smartphone-Hülle, Laptop, Trinkflasche oder Werkzeugbox. Auf rauen, gummierten, silikonhaltigen oder stark strukturierten Oberflächen kann die Haftung eingeschränkt sein.
Bei Helmen sollten keine Lüftungsöffnungen, Sicherheitsmarkierungen oder funktionalen Bauteile überklebt werden.
Wie fallen Trikots und Streetwear aus?
Passform und Größenschnitt unterscheiden sich je nach Produkt. Beachte deshalb immer die Größentabelle und Hinweise auf der jeweiligen Produktseite. Miss am besten ein gut passendes Kleidungsstück flach aus und vergleiche die Werte, statt nur nach deiner üblichen Konfektionsgröße zu bestellen.
Warum können Bekleidungsartikel getrennt ankommen?
Einige Textilien werden nach Bestellung produziert oder von einem externen Produktionspartner versendet. Deshalb können Kleidung, Folien und Sticker in getrennten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.
Gemeinsam statt allein
Community
Kostet die Mitgliedschaft in der Community etwas?
Der Zugang zu den öffentlichen Sons-of-Battery-Gruppen und Community-Kanälen ist grundsätzlich kostenlos. Für einzelne Aktionen, Events, Produkte oder optionale Angebote können eigene Bedingungen gelten.
Wo finde ich Gruppen, WhatsApp-Chapter und Discord?
Die Community-Übersicht bündelt Facebook-Gruppen, regionale WhatsApp-Chapter, Discord, Livestreams und weitere Social-Kanäle. Wähle den Kanal, der zu deinem Thema und deiner Region passt.
Community entdecken →Kann ich in der Community technische Hilfe bekommen?
Ja, in den thematisch passenden Gruppen helfen Mitglieder häufig mit Erfahrungen, Tipps und Lösungsansätzen. Bei sicherheitsrelevanten Arbeiten an Bremsen, Akku, Elektrik, Fahrwerk oder Rahmen ersetzt eine Community-Antwort jedoch keine Prüfung durch eine qualifizierte Fachwerkstatt.
Welche Regeln gelten in den Gruppen?
Im Mittelpunkt stehen respektvoller Austausch, gegenseitige Hilfe und Freude am E-Bike. Persönliche Angriffe, Diskriminierung, Spam und Inhalte, die nicht zur jeweiligen Gruppe passen, sind unerwünscht. Ergänzend gelten die veröffentlichten Gruppenregeln und Hinweise der Moderation.
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